楽天ラクマ出品の流れと仕組みについて
こんにちは、かんなろです!
2023年6月から無職を継続中ですが、ここぞとばかりに実家の不用品をラクマで出品しまくってます!
せっせと登録・販売をして半年で12万ほどの収益となってます。
フリマアプリがない時代だったら、捨てるか知人にあげるかしかできなかったので本当にありがたい!
フリマアプリと言えば最大手はメルカリです。本当は併用して売った方が効率的で収益も出やすいんでしょうが管理できる自信がなかったので今はラクマのみ利用しています。
楽天ユーザーなので楽天で揃えていた方がいろいろ都合がいいんです!
この記事ではラクマの仕様について説明します。
- 出品の流れ
- 売上金について
- スーパー還元の設定について
- 販売手数料について
フリマアプリについて
そもそもフリマアプリってどういうものなのか。実は私が幼稚園や小学生の頃、母がフリーマーケットに出店してました。当時はスマホなんてなくて、ネットで売買する文化もなく、大きな広場でそれぞれ割り当てられたスペース内に商品を陳列するだけ。
本当に発展途上国の路上で売ってるようなそんな感じです。お客さんがスペースに来て物色して、質問に都度答えて、値引き交渉とかあったり。
今はそれが全てスマホでできる便利な時代です!
ブランド品とか状態が良いものでないと売れないと思っている人も多いですが、中古品なども普通に売れます!ずっと昔に購入して未使用で倉庫に入れっぱなしだったもの、数回使ったけど合わなかった化粧品など。
中には「え?そんなものも売れるの?」という商品があるので面白いですよ!
楽天ラクマについて
楽天ラクマは、2012年7月からサービスを開始した日本初のフリマアプリ「フリル」から生まれ変わったフリマアプリです。
出品したい商品をカメラで撮って投稿するだけ、わずか3分で手軽に出品!
お金のやりとりはラクマが仲介するため、安心・安全にご利用いただけます。
フリマサイトと言えばメルカリが最大手で利用者・登録者が最も多いです。同じ商品を出品してもラクマよりメルカリの方がチェックする人が多いので売れる可能性が高い。
ラクマもメルカリも値下げ交渉は高頻度であります。貴重な品やコレクター向けの品はヤフオクの方が相性がいいと思います。
では楽天ラクマの仕組みについて解説します。
楽天ラクマ出品の流れ
1出品に対して10枚まで写真登録できます。
出品物を様々な角度から撮影したり、汚れや損傷がある部位も分かりやすいように撮影しておきます。そうすることで購入後のトラブル回避もできます。
商品説明では、汚れや損傷の説明の他、サイズや色、素材なども記載します。
商品説明の最後にハッシュタグを付けてより検索にヒットしやすくすることもできます。
「カテゴリ」「ブランド」「商品の状態」を選択します。「ブランド」以外は必須項目となってます。出品の都度選択する必要があります。
出品物が靴や服などの場合はサイズを選ぶ項目も出てきます。
「配送料の負担」「配送方法」「発送日の目安」「発送元の地域」の項目があり、これは一度登録すると次の出品でも勝手に同じ内容で自動設定されます。
「配送方法」は商品によって変更することが多いので出品する時はしっかり確認しておきましょう。
私は基本的に「購入申請なし」にしてます。
しかし、時々お値下げ対応やまとめ買い対応をすることがあり、その際は「購入申請あり」にして本人が確実に購入できるように設定ます。これをしていなかったら、交渉した本人以外の人が購入できてしまうからです。
最後に価格を決めます。目安の価格が自動的に出てきますが、あまりあてになりません。価格を決める前に実際にラクマで検索して同じ商品がどのくらいの価格で販売もしくは購入されているかリサーチしてから決めた方がいいです。
出品までの基本的な流れはこんな感じです。出品する商品によって手間が全然違います。
服や靴などは、サイズや素材、どの程度の使用感があるのか、細かい場所の寸法などを測ったりするので1出品に時間がかかります。
一方で、書籍だと写真撮影の時点で「バーコードを読み取る」機能が使えて、それで書籍のバーコードをかざすと勝手に商品名と商品説明が入力されます。本の汚れやスレ、書き込みの有無など追記するくらいでいいので数分で終わります。
商品発送から取引完了まで
商品を発送したら、「商品発送通知ボタン」をクリックして後は配達完了まで待つだけです。商品を受け取った購入者が出品者の評価をして、出品者も購入者の評価をしたら取引完了となります。
評価は、「よい」「普通」「悪い」の3段階で付けます。その評価がアカウントの評価として蓄積されていくので、取引をする際に相手がどんな取引をしてきたのか判断材料となるわけです。
配送方法について
フリマアプリで出品する人の多くが「送料込み(自己負担)」で出品しています。そして、配送方法によって利益の金額も変わってきます。
そして、個人的に追跡できる配送方法がお勧めです。商品によっては普通郵便の方が料金が安くなるのですが、私は追跡付きの方法しか選ばないようにしています。
追跡付きにしようと思ったきっかけと、追跡付きにしていてよかったと心底思った私の経験談をご紹介します。
普通郵便で発送したら1週間以上かかった
普通郵便だと発送した日時やお届け先によってはかなり時間がかかる場合があります。一度、購入者から「1週間経ってもまだ届いていないのですが…」とメッセージが来て郵便局に問い合わせに行ったりしてバタバタしたことがあります。
郵便局の人に発送日時やお届け先を伝えたところ、10日経っても未着ならまたご連絡くださいとのことでした。結局、9日経って届いたようで安心したのですが、数十円の配送料金でこんなにヒヤヒヤするなら追跡付きで今度から送ろうと決めたのです。
今考えると、荷物を受け取っているのに届いていないと虚偽の報告もできてしまうので、やっぱり追跡付きの方が安心ですね。
配達済みになっているのに受取り評価がされない
追跡付きだとラクマのアプリ上で配達状況が確認できます。「発送済み」「輸送中」「配達中」「配達済み」の4段階で表示され、購入者も出品者も商品が今どこにあるのか確認できるので安心です。
以前、配達済みになってから4日経っても受取り評価をしてくれない購入者がいました。ラクマのシステム上、一定の期間このように放置していると取引画面に確認の警告画面が出てきます。
まずはメッセージで荷物は無事届きましたか?と送ってみて反応なし。次に当日中に連絡がない場合はラクマのカスタマーサポートに連絡させていただきますと送って、反応がなかったので文面の通りにしました。
結局、配達済みになってから1週間後に取引完了となり一安心でしたが、これがもしも追跡無しの配送方法だったらと思うと怖いです。
ほとんどの購入者は問題ないのですが、まれにこのような人がいます。その人のアカウント評価を見たら、「悪い」評価が4件。無断キャンセルだったり、私と同じように受取り評価がされずカスタマーサポート処理になったというものでした。
楽天ラクマの仕組み
私がラクマを使う理由は、楽天経済圏で生活しているからです。
楽天市場・楽天カード・楽天モバイル・楽天銀行・楽天証券を利用しているのでラクマだとメルカリより使い勝手がいいんですよね!
楽天経済圏の人はお勧めです!
売上金について
売上金の有効期限は取引完了日から180日後(約6ヶ月)です。有効期限が過ぎると消えてしまうので注意しましょう。アプリ上で確認できますし、期限が迫るとお知らせが届きます。
ラクマの売上金の受け取り方は2つあります。
振込申請する
現金で受け取るパターンです。登録した口座に指定した金額の売上金が入金されます。
ちなみに、振込手数料は1件につき210円かかります。しかし、振込先が楽天銀行でなおかつ1万円以上の場合は振込手数料が無料になります。
楽天キャッシュにチャージ
楽天キャッシュにチャージすることで、楽天Payでの支払いや楽天市場での買い物にも使えます。楽天キャッシュは1円からチャージ可能です。また、売上金をチャージする際の手数料も無料です。
ラクマでの買い物に使う
売上金はラクマで買い物をする時に使うことができます。
さらに、楽天市場のスーパーセール期間中にラクマで合計1,000円以上のお買い物をすると、楽天市場とラクマどちらのお買い物もポイント最大11倍になるキャンペーンもやってます!
スーパー還元の設定について
出品者が出品済みの商品に楽天キャッシュ還元を自由に設定できる仕組みです。しかし、私は使ったことがありません。
というのも、還元分は出品者側が負担するからです。手数料と送料さらに還元分の金額まで引かれると収益が減ってしまいます。
メリットとしては、スーパー還元を設定していると「○○円相当還元」と出品画面に表示されるので他との差別化になり、早く売りたい場合はいいかもしれません。
販売手数料について
前月26日〜当月25日までの1か月間の「合計販売回数」「合計販売金額」によって当月26日に翌月の販売手数料が確定し、翌月1日〜月末までその手数料が適用される仕組みです。
どちらの条件も満たさないといけないので、例えば10回以上取引をしていても売上金額が15,000円なら手数料は8%です。これはアプリで簡単に見られるようになっています。
なので、取引完了をするタイミングに気を付けています。25日までに発送手続きが終わっていても受取り評価をして取引を完了していなければカウントされません。
あと500円の売上で手数料が下がるのに22日に600円の商品を発送する時は本当にハラハラします。運が良ければ翌日に配達されますが、3日以上かかる場合もあるので。
25日に購入者から受取り評価が来て26日に取引完了にしたこともあります。手数料が下がる条件を確実に満たせない金額だったので、次の1ヶ月の売上に持ち越しました。
半年くらい続けてこれまでの最高は手数料6%でした。
さいごに
私が不要品だと思ったものが誰かの必要品になるのってなんだか嬉しく思います。できれば物は捨てたくないので、誰かが使ってくれるならリサイクルになっていいですよね!
出品作業が想像以上に面倒くさくて嫌になることもあるし、売れるまでは在庫を抱えている状態になるので断捨離をしているつもりなのに全然部屋が片付かなかったり…
でも、徐々に売れていくと棚が一つ空いたり、段ボールがなくなったり達成感はあります!あまりに長期間売れないものは思い切って捨てることもできるし、半年前より確実に物は減っている!
ちょっとしたお小遣い稼ぎになるので、ぜひ一度部屋を見渡してみてください。1年以上使ってないものが意外とあるものです。