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SNS運用サポートって何するの?初心者でも分かる業務内容まとめ

かんなろ
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こんにちは、かんなろです!

おすすめの在宅ワークで、
「SNS運用サポート」
「投稿作業」
といった仕事をよく見かけますよね。

でもこういう仕事って、
「SNSが得意じゃないと無理そう…」
「センスや発信力が必要なんじゃない?」
というイメージがありませんか?

実は、SNS運用サポートの仕事は、自分で発信する仕事とはまったく別物なんです。
あらかじめ決められた内容を、指示通りに投稿・管理する作業が中心なので、自分で0から作らなくても大丈夫!

この記事では、SNS運用サポートがどんな在宅ワークなのか、具体的に何をするのか、初心者がつまずきやすいポイントまで、できるだけ分かりやすく解説します。

「自分にもできそうかどうか」を判断するために、まずは仕事内容を知るところから、一緒に見ていきましょう🌱

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SNS運用サポートはどんな在宅ワーク?

SNS運用サポートと聞くと、
「フォロワーが多くないと無理そう」
「センスがないとできない仕事では?」
と感じる人も多いかもしれません。

ですが実際のSNS運用サポート業務は、自分で発信する仕事ではなく、決められた作業をサポートする在宅ワークです。
初心者向けの案件で、いきなりSNS運用の“すべて”を任されることはないので、あまり気負いすぎなくてもOK!

まずは、SNS運用サポートがどんな働き方なのか見ていきましょう。

SNS運用サポートは「フロー型在宅ワーク」

SNS運用サポート・投稿作業は、フロー型在宅ワークに分類されます。

フロー型とは
  • 作業した分だけ報酬が発生する
  • 作業を止めると収入も止まる

という働き方のこと。

SNS運用サポートの場合、

  • 作業した分
  • 対応した時間
  • 投稿した本数

に応じて報酬が発生します。

会社の事務作業やデータ入力と同じように、作業量と報酬が分かりやすく結びついているのが特徴です。
ストック型とフロー型についてまとめた記事もあるのでもっと他のフロー型在宅ワークを知りたい人はぜひこちらも読んでみてください👇

合わせて読みたい
在宅ワークで失敗しないために知っておきたいストック型とフロー型の選び方
在宅ワークで失敗しないために知っておきたいストック型とフロー型の選び方

SNS運用関係の業務内容の違い

SNSの仕事には、
「投稿代行」
「SNS運用代行」
「運用サポート」
など、よく似た言葉が使われています。

一見同じように感じますが、実際の仕事内容や求められるレベルは大きく違うんです。
投稿代行やSNS運用代行は以下のようなレベルが求められます。

投稿代行やSNS運用代行

アカウント運用そのものを任される仕事
たとえば、

  • 何を投稿するかを考える
  • 投稿内容や文章を作成する
  • 投稿のタイミングを決める
  • アカウント全体の方向性を考える

といった、運用の中心部分を担当します。

この場合、

SNSの知識
発信経験
ある程度の判断力

などが求められることが多く、初心者向けとは言いにくい仕事です。
一方で、SNS運用サポートや簡単な投稿作業に求められるレベルは以下の通りです。

SNS運用サポート・簡単な投稿作業

すでに決まっている内容を、指示通りに作業する仕事
たとえば、

  • 投稿文や画像はすでに用意されている
  • 指定された日時に投稿、または予約投稿する
  • 決められたハッシュタグを設定する
  • コメントやDMを確認し、仕分けする
  • いいね数や表示回数など、簡単な数値をチェックする

自分で文章を考えたり、「この内容でいいかな?」と判断したりする場面はほとんどありません。

SNS運用サポートで必要なのは、フォロワー数や発信力ではありません。

  1. 指示をきちんと読む
  2. 投稿ルールを守る
  3. ミスなく作業する

この3つができれば、SNSが苦手だと感じている人でも問題ありません。
「見る専門」「使うだけ」だった人が、仕事としてSNSに関わるケースもとても多いです。

SNS運用サポート・投稿作業の業務内容

SNS運用サポートってよく聞くけど、実際の業務内容って何をするのかよく分からない…と不安になりますよね。
特に元からSNSにそこまで詳しくない人ならなおさらその気持ちは大きいでしょう。

この章では、SNS運用サポートで実際によくある業務内容を、初心者にもわかるようにまとめてみました。

SNS運用サポートって何をする仕事?

SNS運用サポートは、クライアントのSNSアカウント運用を、裏方として支える仕事です。

自分で投稿内容を考えたり、アカウントの方向性を決めたりするのではなく、すでに決められた内容を、指示通りに実行する役割になります。

そのため、「発信が得意」「SNSが大好き」というスキルよりも、丁寧さ・正確さが大切な仕事です。

よくある初心者向けのSNS運用サポート業務をご紹介します。

投稿作業(投稿・予約投稿)

初心者向け案件で最も多いのが、投稿や予約投稿の作業です。

  • すでに用意されている投稿文を入力する
  • 指定された画像・動画をアップロードする
  • 指定された日時に投稿、または予約設定する

文章を考える必要はなく、コピペ作業に近い感覚で進められるケースも多いです。

ハッシュタグ・投稿ルールの設定

SNS運用では、投稿ごとに決められたルールがあります。

  • 指定されたハッシュタグを入れる
  • 改行や表記ルールを守る
  • 絵文字の有無を確認する

これらも、マニュアル通りに設定するだけの作業がほとんど。
SNSの知識がなくても、書いてある通りに進めれば問題ありません。

画像・動画のアップロード作業

投稿に使う画像や動画は、あらかじめ用意されていることが多いです。
SNS運用サポートでは、

  • 画像を指定の場所からダウンロード
  • 投稿画面にアップロード
  • 順番や枚数を確認

といった、アップロード作業そのものを担当します。
画像編集やデザイン作業は、初心者向け案件ではほとんど求められません。

コメント・DMの簡単なチェックや仕分け

案件によっては、コメントやDMの確認作業を行うこともあります。
ただし、初心者向けの場合は、

  • 内容を読む
  • 種類ごとに分ける
  • 必要なものを報告する

といった、対応ではなく「確認・仕分け」が中心です。
自分の判断で返信することは、ほとんどありません。

数値チェック・簡単な報告作業

SNS運用サポートでは、投稿後の数値をチェックする作業を任されることもあります。

  • いいね数
  • 表示回数
  • コメント数

これらを、決められたフォーマットに入力したり、クライアントに共有したりします。
分析や改善提案ではなく、事実を記録・報告する作業が中心です。

自分の判断で動く仕事ではない

SNS運用サポートで大切なのは、以下の3つです。

  1. 指示を守る
  2. ルール通りに進める
  3. 分からないことは確認する

自分の判断で勝手にアレンジしたり、自己流で作業を進めることではありません。
最初は、投稿ルールが多く感じて面倒だと思うかもしれませんが、同じ作業を繰り返すうちに、自然と慣れていく仕事でもあります。

コツコツ作業が好きな人にとっては、案外続けやすい在宅ワークです。

SNS運用サポートの仕事の流れ

SNS運用サポートに興味はあっても、初心者からしたら
「どうやって仕事が始まるの?」
「いきなり投稿を任されるの?」
と、流れが分からず不安に感じる人も多いと思います。

ここでは、初心者がSNS運用サポートの案件に取り組むときの一般的な仕事の流れを順番に解説していきます。

案件探しから作業開始までの基本的な流れ

SNS運用サポートの仕事は、次のような流れで進むことが多いです。

SNS運用サポートの流れ
  1. 案件を探す
  2. 応募・簡単なやり取り
  3. 業務内容・投稿ルールの共有
  4. 作業スタート

SNS運用サポートの働き方は、案件によってさまざまです。
たとえば、

  • 決まった時間に投稿・予約投稿を行う
  • 週に数回、まとめて作業する
  • スキマ時間に数分で完了する作業

など、生活スタイルに合わせて対応できる案件もあります。
フルタイムのように拘束される仕事は少なく、初心者でも取り組みやすいケースが多いです。

最初は確認しながら進めてOK

初心者の場合、最初から完璧にできなくて当たり前です。

💭投稿前に内容を確認してもらう
💭分からないことは質問する
💭ルールをメモしながら進める

こうした進め方で問題ありません。
「迷惑かな…?」
「こんな基本的なこと聞いてもいいのかな…?」
と心配せず、ちょっとした疑問点でもどんどん質問しましょう!

クライアント側も勝手に作業を進められるより、きちんと確認してくれる方が安心して仕事を任せられます。

SNS運用サポートは、自己判断で進める仕事ではなく、確認しながら進める仕事です。

かんなろ
かんなろ

SNS運用サポートは、仕事の流れが分かると「思っていたよりシンプルかも」と感じる人が多い在宅ワークです!

初心者でもできる理由と必要なスキル

SNS運用サポートって、
「SNSに詳しくないと無理そう」
「毎日投稿しなきゃいけないのでは?」
といったイメージがあって、挑戦するのに勇気が必要だったりしませんか?

ですが実際には、SNS運用サポートの仕事って在宅ワーク初心者でも始めやすい条件がそろっているんです。
ここでは、その理由と、最低限あればOKなスキルを分かりやすく解説します。

特別な資格・SNS運用経験は不要

SNS運用サポートを始めるために、特別な資格や、フォロワーの多いアカウントは必要ありません。
初心者向けの案件では、

  • 投稿内容はすでに決まっている
  • マニュアルや投稿ルールが用意されている
  • 判断が必要な場面が少ない

といったケースがほとんどです。

そのため、
「仕事としてSNSを使ったことがない」
「見る専門だった」
という人でも、問題なくスタートしやすいんです。

必要なのは「SNSの基本操作」

SNS運用サポートでは、SNSの基本操作ができればOK!

たとえば、

✅投稿画面を開く
✅画像や動画をアップロードする
✅文章を入力・コピー&ペーストする
✅投稿・予約投稿を行う

このような操作ができれば初心者でも十分取り組める仕事です。
たとえ使ったことがなかったとしても、簡単な操作なので不安な人は自分のアカウントで少し練習してみてもいいと思います。

指示通りに作業する力が一番大切

SNS運用サポートで一番大切なのは、「自分なりの工夫」や「センス」ではありません。

SNS運用サポートで大切なこと
  1. 投稿ルールを守る
  2. 指示された内容をそのまま反映する
  3. 勝手に変更しない

SNS運用サポートは、あくまで”サポート役”です。
自分のアカウントであれば好きなように投稿してもいいのですが、お仕事でやっている以上、クライアントの世界観や方針に従わなければなりません。

また、SNS運用サポートの仕事は、スピードよりも丁寧さ・正確さが求められる仕事です。

誤字脱字がないか確認する
✅投稿日時を間違えない
✅画像やタグの設定をチェックする

こうした細かい確認ができる人ほど、信頼されやすく、継続案件につながりやすくなります。

実際どれくらい稼げる?報酬の相場

SNS運用サポートに挑戦してみようかなと思った時、気になるのが
「実際、どれくらい稼げるの?」
という点ですよね。

ここでは、初心者が最初に受けることの多い案件をもとに、SNS運用サポート・簡単な投稿作業の報酬の目安を分かりやすく解説します。

SNS運用サポートの報酬形態

SNS運用サポートの報酬は、主に次のような形で設定されます。

  1. 時給制
  2. 投稿1件ごとの報酬
  3. 月額固定制(作業量が決まっている場合)

初心者向け案件では、時給制や月額固定制が多く、収入の見通しが立てやすいのが特徴です。

初心者向けの報酬相場

初心者が最初に受けることの多い案件の目安は、次の通りです。

初心者向け案件の目安

時給:1,000円〜1,500円前後。
投稿1件:50円〜300円程度。
月額固定:1万円〜5万円前後(作業量による)。

「たくさん稼ぐ」というより、スキマ時間でコツコツ収入を得る仕事というイメージに近いです。

SNS運用サポートはフロー型の仕事なので、作業した分だけ報酬が発生します。
たとえば、

  • 1日10〜15分の投稿作業
  • 週に数回まとめて作業

といった案件もあり、作業時間が短い分、収入も控えめになります。
その代わり、負担が少なく、副業として在宅ワークを始めたい初心者でも取り組みやすいのが特徴です。

作業に慣れてくると、

投稿作業がスムーズになる
✨任される作業が少し増える
✨継続案件につながる

などの変化が起きてきます。
特に、「丁寧でミスが少ない」とクライアントに評価されれば、長く続く案件になりやすい傾向があります。
安定した収入を目指すなら、長期案件や継続案件へ切り替えてもらえるように、クライアントと信頼関係を築けるよう意識しましょう。

初心者が気をつけたい注意点

SNS運用サポート・投稿作業は、初心者でも始めやすい在宅ワークですが、事前に知っておいた方がいい注意点もあります。

ここでは、
「思っていたより大変だった…」
「こんなはずじゃなかった…」
とならないために、初心者が特に気をつけたいポイントを解説します。

運用全体を任される案件に注意する

初心者向けではない案件の中には、「SNS運用サポート」と書かれていても、実際は運用全体を任されるケースがあります。
たとえば、

  • 投稿内容を自分で考える
  • 数値を見て改善案を出す
  • コメント・DMに自分の判断で返信する

こういった内容が含まれている仕事は、初心者では荷が重すぎます。
少なくとも、過去にSNS運用を経験した中級者以上のスキルがないと厳しいです。

「簡単な投稿作業」「サポート業務」とはっきり書かれている案件を選びましょう。

炎上や返信対応の範囲を必ず確認する

SNSでは、予期せぬコメントやDMが届くことがあります。
初心者向け案件では、

  • コメントを「確認するだけ」
  • 必要なことを「報告するだけ」

というケースがほとんどですが、返信対応の有無は必ず事前に確認しましょう。
自分の判断でコメントやDMに返信しなければならない案件は、SNS運用初心者には負担が大きく、しんどい思いをする可能性が高いです。

自分の判断で投稿しない

SNS運用サポートでは、「これくらいいいかな?」と自己判断で投稿内容を変更するのはNGです。

  • 投稿文を勝手に変える
  • 画像の順番を入れ替える
  • ハッシュタグを追加・削除する

たとえ小さな変更でもトラブルにつながることがあります。
必ず指示・ルール通りに作業することが一番大切です。

私用アカウントとの切り分けを意識する

SNS運用サポートでは、仕事用アカウントを扱うことがあります。

  • 私用アカウントでログインしない
  • 誤って投稿・いいねをしない
  • 仕事用とプライベートを混ぜない

仕事に慣れていない間は、この切り分けをしっかり意識しましょう。
少し慣れてきたくらいでやらかしてしまう人が多いので、ログインする時に必ずアカウントを確認するルーチンを最初から組み込んでおくとこういったミスやトラブルを防ぐことができます。

SNS運用サポートが向いている人・向いていない人

ここまで読んで、
「SNS運用サポート、ちょっと気になるかも」
「でも、自分に向いているのかな?」
と感じている人もいると思います。

SNS運用サポートは、在宅ワーク初心者でも始めやすい一方で、人によって向き・不向きが分かれやすい仕事でもあります。

この章では、どんな人が続けやすいのか、どんな人が「思っていたのと違う」と感じやすいのかを、分かりやすく整理します。

SNS運用サポートが向いている人

次のようなタイプの人は、SNS運用サポートと相性が良い可能性があります。

  • SNSを見る・触ること自体は苦じゃない
  • コツコツした作業が得意
  • 指示通りに進める作業が好き
  • 裏方で支える役割にやりがいを感じる
  • 細かい確認やルールを守るのが苦にならない

「自分で発信するのは苦手だけど、決まった作業ならできそう」
という人には、特に向いている在宅ワークです。

初心者でも続けやすい人の特徴
  • 完璧を目指しすぎない
  • 分からないことは確認すればいいと思える
  • 慣れれば楽になると考えられる

最初からスムーズにできる人はほとんどいません。
続けながら慣れていく仕事だと理解できる人ほど、ストレスを感じにくくなります。

SNS運用サポートが向いていないと感じやすい人

一方で、次のような人は「思っていたより合わないかも…」と感じやすいかもしれません。

  • 自分のセンスで発信したい
  • 投稿内容を考える仕事がしたい
  • SNSを見ること自体がストレス
  • 常に通知や反応を気にしたくない

こう感じた場合は、無理に続ける必要はありません。

SNS運用サポートは、作業内容が比較的シンプルで、在宅ワーク初心者が最初の一歩として選びやすい仕事です。
最初から「向いているかどうか」を完璧に見極める必要はありません。

合わなければ別の選択肢を考える
✨小さな案件から試してみる

最初はこのくらいの気持ちでスタートして大丈夫です!

まとめ

SNS運用サポート・簡単な投稿作業は、在宅ワーク初心者でも挑戦しやすいフロー型の在宅ワークです。

仕事内容
  • すでに用意されている投稿文や画像を投稿・予約する
  • 決められたルール通りに作業する
  • コメントや数値を確認・報告する

基本的に
「自分で発信しない」
「判断が少ない」
といった裏方の仕事が中心になります。

そのため、

✅SNSが得意じゃない
フォロワーが少ない
センスに自信がない

という人でも、問題なくスタートできます。

一方で、

💰作業しなければ収入は発生しない
💰短時間・少額からのスタートが多い

という特徴もあります
だからこそ、「いきなり大きく稼ぐ仕事」ではなく、在宅ワークに慣れるための第一歩として考えるのがおすすめです。

実際にやってみることで、

  • 在宅で仕事をする流れが分かる
  • 自分に合う・合わないを判断できる
  • 次の在宅ワークへのヒントが見えてくる

という大きなメリットがあります。

もし、
「SNSを見るのは嫌いじゃない」
「コツコツした作業ならできそう」
と感じているなら、SNS運用サポート・簡単な投稿作業の仕事に挑戦してみてもいいかもしれません!

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かんなろ
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愛犬とまったり暮らしたい独身女
わんこと暮らす30代派遣社員。わんこのそばで働ける未来を目指して、副業&在宅ワークにゆるッと挑戦中🐶✨
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